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Termos e Condições

Estes termos e condições incluem os termos e condições gerais de utilização do site e do nosso estúdio.
Lê atentamente estes termos e condições. A tua utilização do site, a compra de quaisquer produtos ou serviços neste site ou no nosso estúdio estarão sujeitos a estes termos e condições.

Este site é propriedade e operado pela empresa Flow Lab Unipessoal, Lda, cujo número de registo é 517656078

Nestes Termos, “Flow Lab Studio”/nós“/”a empresa“/”nosso“ significa Flow Lab Unipessoal, Lda, e ‘tu’/”o membro“/”utilizadores“/”teu“/”tua” significa tu, o cliente.

Estes Termos e Condições foram actualizados pela última vez em abril de 2024.
 

Utilização do Site

Podes utilizar o nosso site para fins pessoais e não comerciais. 
Ao utilizar o nosso site concordas em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis e evitas envolver-te em qualquer atividade que possa perturbar ou interferir com o seu normal funcionamento.

Acesso ao Estúdio

O acesso ao estúdio está sujeito à marcação da aula.
Não é permitido aos utilizadores fazerem-se acompanhar de convidados, incluindo terceiros para apoio à prática de exercício físico no estúdio, salvo autorização prévia por escrito.
Para frequentar as nossas aulas tens de ter idade igual ou superior a 16 anos.
Não é permitida a entrada de alimentos ou bebidas no estúdio, à exceção de água.

Comprar e Utilizar Pacotes de Aulas

Todas as aulas que oferecemos têm a duração mencionada no site/horários.
Podes comprar pacotes de aulas ou aulas individuais no nosso site, onde podes encontrar informação sobre os nossos preços actuais.
As aulas individuais e os pacotes de aulas são válidos a partir da data de compra.
Os pacotes de aulas não são partilháveis ou transferíveis.
As informações apresentadas no site relativamente a preços, período de validade e disponibilidade estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Política de Reserva e Cancelamento de Aulas

Todas as aulas devem ser pagas e reservadas com antecedência. A disponibilidade das aulas altera-se à medida que as reservas são efectuadas ou canceladas pelos clientes. É da tua responsabilidade assegurares-te de que fizeste a tua reserva e pagamento corretamente. Podes alterar a data e a hora da tua reserva a qualquer momento sem qualquer custo, desde que o faças 12 horas ou mais antes da data e hora da aula que reservaste. As alterações estão sujeitas à disponibilidade das aulas. Todas as aulas estão sujeitas a uma política de cancelamento e/ou remarcação de 12 horas. Se estiveres inscrito numa aula, mas faltares ou cancelares com menos de 12 horas de antecedência, serás cobrado salvo se, conseguirmos preencher o teu lugar a partir da lista de espera.

Aulas de Grupo

Os utilizadores devem chegar 5 a 10 minutos antes do início da aula. Por consideração para com o instrutor, os outros utilizadores e também para a tua própria segurança (o aquecimento é um aspeto importante de cada aula), por favor tem em atenção que se chegares mais de 5 minutos atrasado a uma aula, não poderás entrar.
Sempre que uma aula implique a utilização de equipamentos, o utilizador deverá responsabilizar-se pela sua correcta utilização e arrumação no final da aula.
Os utilizadores são responsáveis pela limpeza das máquinas e/ou tapetes no final de cada aula, utilizando as toalhas e desinfetante fornecidos pelo estúdio.
O estúdio reserva-se o direito de alterar, sem aviso prévio, o horário das aulas de grupo.
Não é permitido o uso de telemóveis durante as aulas de grupo.
O instrutor pode pedir a qualquer utilizador que se retire da sala quando o seu comportamento for suscetível de afetar o normal funcionamento da aula.

Aptidão para a Atividade Física

Os utilizadores assumem a responsabilidade e garantem a inexistência de qualquer contraindicação médica ou de saúde para a prática de atividade física e desportiva. Se te sentires mal, não deves começar a praticar exercício físico. Em caso de indisposição que surja durante o exercício físico, deves interrompê-lo imediatamente e pedir ajuda ao instrutor.

Direitos de Propriedade Intelectual

Podes utilizar o site para uso pessoal de forma legal e de acordo com estes termos e não podes copiar ou utilizar qualquer material do site para qualquer fim comercial. Todo o conteúdo do nosso site, incluindo mas não limitado a texto, gráficos, logótipos, imagens e software, é propriedade do Flow Lab Studio e está protegido por leis de propriedade intelectual. Não podes reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo do nosso site sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Contas de Utilizadores

Algumas funcionalidades do nosso site podem exigir a criação de uma conta de utilizador. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as actividades que ocorram na sua conta. Concordas em fornecer informações precisas e actualizadas ao criar uma conta e em notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da tua conta.

Links de Terceiros

O nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são detidos ou controlados pelo Flow Lab Studio. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas desses sites. Reconheces e concordas que não seremos responsáveis por quaisquer danos ou perdas resultantes da tua utilização desses websites de terceiros.

Limitação de Responsabilidades

Na medida do permitido por lei, o Flow Lab Studio não será responsável por quaisquer danos directos, indirectos, acidentais, consequentes ou resultantes de ou relacionados com a tua utilização do nosso website.  O Flow Lab Studio reserva-se o direito de efetuar alterações às sessões, instrutores e/ou equipamento, bem como às instalações disponibilizadas aos membros, sem aviso prévio. Os membros aceitam o risco de se lesionarem ao realizarem exercícios e utilizarem equipamento especializado e são aconselhados a consultar o seu médico antes de iniciarem qualquer sessão. Os conselhos dados pelos nossos instrutores não constituem, em momento algum, conselhos médicos que substituam os conselhos dados por um profissional de saúde. A empresa não se responsabiliza por perdas ou danos nos objectos pessoais dos membros. Os objectos perdidos e achados são guardados no estúdio durante um mês. Depois disso, reservamo-nos o direito de doar esses objectos a instituições de caridade.

Alterações

Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar estes Termos em qualquer altura sem aviso prévio. Ao continuares a utilizar o nosso site após quaisquer modificações, concordas em ficar vinculado aos Termos actualizados.

Legislação Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos serão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal.

Contacto

Se tiveres alguma dúvida ou questão, contacta-nos através do endereço hello@flowlabstudio.com

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